의사결정 비밀 (빠른 선택, 데이터 기반, 직관 활용)
성공한 사람들을 보면 놀라울 정도로 빠르고 과감한 결정을 내리는 경우가 많습니다. 하지만 자세히 들여다보면 그들의 의사결정은 단순한 ‘감’이나 ‘운’에 의존하는 것이 아니라, 나름의 철학과 훈련된 습관에 기반하고 있습니다.
의사결정은 하루에도 수십 번, 수백 번 이뤄지지만, 어떤 선택은 인생의 방향을 바꾸고 사업의 성패를 좌우하기도 합니다.
그렇다면 성공한 사람들은 어떻게 결정을 내리고, 어떤 기준으로 올바른 선택을 할까요?
첫 번째, 빠른 결정을 내리되 실행으로 검증한다
많은 사람들이 의사결정에서 시간을 끌다 기회를 놓칩니다. 반면 성공한 사람들은 빠른 선택을 선호합니다.
하지만 그 빠름은 무모함이 아니라, “실행 속에서 답을 찾는다”는 철학에 가깝습니다.
아마존 창업자 제프 베조스는 “70% 법칙”을 자주 강조했습니다.
그는 모든 정보가 100% 갖춰지기를 기다리지 않고, 70% 정도의 확신이 있으면 과감히 결정을 내리고 실행했습니다.
나머지 30%는 실행 과정에서 보완하면 된다는 것이죠.
이러한 방식은 스타트업과 같은 빠른 변화의 환경에서 특히 유효합니다.
미루다 완벽한 답을 찾으려는 사이 시장은 이미 변해버릴 수 있기 때문입니다.
결국 중요한 건 완벽한 준비보다 실행력입니다.
두 번째, 데이터 기반의 합리적 사고
성공한 사람들은 직관도 활용하지만, 기본적으로 데이터와 사실에 기반해 의사결정을 합니다.
예를 들어, 빌 게이츠는 마이크로소프트를 운영할 때 단순히 ‘좋을 것 같다’는 느낌으로 결정하지 않았습니다.
항상 시장 데이터, 사용자 통계, 기술적 가능성을 수치로 분석해 의사결정을 내렸습니다.
테슬라의 일론 머스크 역시 로켓 발사와 전기차 배터리 기술 같은 거대한 도전을 할 때 감각만으로 움직이지 않았습니다.
그는 수천 개의 실험과 데이터를 바탕으로 실행 가능성을 검토했습니다.
그가 무모해 보이지만 실제로는 치밀하다는 평가를 받는 이유입니다.일상에서도 데이터 기반 사고는 중요합니다.
예를 들어 다이어트를 할 때도 감으로 “덜 먹자”라고 하는 것보다, 하루 섭취 칼로리와 소비 칼로리를 기록해보는 게 훨씬 효과적입니다. 작은 선택일수록 데이터는 정확한 기준이 됩니다.
세 번째, 직관을 무시하지 않는다
흥미로운 점은, 성공한 사람들은 데이터만으로 움직이지 않는다는 사실입니다.
그들은 훈련된 직관을 의사결정에 적극적으로 활용합니다.
스티브 잡스는 제품 개발에서 데이터를 넘어서는 직관의 힘을 강조했습니다.
아이폰을 만들 때 그는 “사람들은 아직 자신이 무엇을 원하는지 모른다”고 말하며 기존 시장 조사 결과를 뛰어넘는 결정을 내렸습니다. 그의 직관은 단순한 ‘감’이 아니라, 수십 년간의 경험과 집요한 관찰 속에서 길러진 통찰이었습니다.
실제로 많은 심리학 연구에 따르면, 직관은 오랜 경험과 학습이 축적될 때 신뢰할 만한 판단 도구가 됩니다.
따라서 성공한 사람들은 데이터와 직관을 균형 있게 활용하며, 필요할 땐 과감히 ‘이건 된다’는 느낌을 믿고 밀어붙입니다.
네 번째, 큰 그림에서 바라보기
성공한 사람들은 작은 선택에도 큰 그림을 놓치지 않습니다.
즉, 단기적 이익보다 장기적인 비전과 일관성 속에서 결정을 내리는 것이죠.
워런 버핏은 투자를 할 때 “10년 뒤에도 사람들이 여전히 사용할 사업인가?”라는 질문을 기준으로 삼았습니다.
단기 주가 변동에 휘둘리지 않고, 장기적 가치에 집중하는 의사결정을 내렸습니다.
또한 넷플릭스의 리드 헤이스팅스는 DVD 대여 시장이 여전히 수익성이 좋을 때도,
미래는 스트리밍에 있다고 보고 과감히 전환했습니다.
단기 수익을 포기하는 대신, 장기적 시장 패러다임을 읽어낸 것이죠.
우리 일상에서도 비슷합니다.
눈앞의 작은 편안함보다 장기적으로 어떤 선택이 내 삶을 더 크게 변화시킬지 고민하는 것이 중요합니다.
다섯 번째, 잘못된 결정을 빨리 인정하고 수정한다
의사결정에서 중요한 건 ‘틀리지 않는 것’이 아니라, ‘틀린 걸 빨리 인정하는 것’입니다.
성공한 사람들은 오히려 잘못된 선택을 빨리 고치기 때문에 더 빨리 성장합니다.
구글 창업자 래리 페이지와 세르게이 브린은 초창기에 수많은 아이디어를 시도했지만, 성과가 없으면 빠르게 접었습니다.
그 과정에서 남은 건 결국 검색이라는 핵심 기술이었고, 그 선택이 오늘날 구글을 만들었습니다.
많은 사람들이 체면 때문에 잘못된 결정을 붙잡고 시간을 낭비합니다.
하지만 성공한 사람들은 결과가 기대와 다르면 곧바로 방향을 수정합니다. 이 ‘유연함’이 결국 성공을 이끄는 힘이 됩니다.
결론: 좋은 의사결정은 훈련의 결과
성공한 사람들의 의사결정에는 공통점이 있습니다.
- 빠르게 선택하고 실행 속에서 검증한다
- 데이터와 사실을 기반으로 한다
- 경험에서 나온 직관을 믿는다
- 장기적인 큰 그림을 본다
- 잘못된 결정을 빨리 수정한다
이 다섯 가지 원칙은 특별한 재능이 아니라, 누구나 의식적으로 훈련할 수 있는 습관입니다.
작은 선택부터 이런 태도를 적용해 나가다 보면, 점점 더 나은 결정을 내리는 능력이 길러집니다.
결국 성공은 단 한 번의 대단한 결정이 아니라, 매일 반복되는 작은 선택들이 모여 만들어진 결과입니다.